2 Marias Bain

Formas de entrega

A 2 Marias Bain oferece as seguintes modalidades de entrega:

• SEDEX

• PAC

• Retirada no showroom, conforme disponibilidade e condições informadas pela loja.

A disponibilidade das modalidades de entrega e os respectivos prazos e valores são apresentados no momento da compra, conforme o CEP informado.

Entregas em áreas com restrições

Em determinadas localidades, os Correios podem apresentar restrições à entrega domiciliar. Nesses casos, a encomenda poderá ter o prazo de entrega alterado ou ser encaminhada para uma unidade dos Correios para retirada pelo destinatário, conforme as regras aplicáveis ao serviço e à localidade.

Quando necessário, o destinatário deverá acompanhar as orientações de entrega e retirada disponibilizadas pelos Correios, observando o prazo de guarda da encomenda.

Orientações sobre a entrega e contagem dos prazos

Os produtos comercializados pela 2 Marias Bain são cuidadosamente embalados para preservar sua qualidade e reduzir o risco de avarias durante o transporte.

Antes de receber o pedido, recomendamos verificar as condições da embalagem. Caso identifique sinais de violação ou danos aparentes, se possível, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe.

Se notar qualquer irregularidade após o recebimento, entre em contato com a 2 Marias Bain pelo telefone (11) 99555-7735, informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Recomendamos que o contato seja realizado assim que o problema for identificado. Essa orientação não limita os direitos previstos na legislação aplicável.

Como funciona a contagem do prazo?

• Os prazos de entrega são expressos em dias úteis, conforme indicado no momento da compra.

• O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a validação dos dados necessários ao processamento do pedido, considerando o prazo informado no checkout.

• Para pagamentos com cartão de crédito, a aprovação pode levar até 24 horas, conforme o processamento da operadora e os procedimentos de segurança.

• Para pagamentos por boleto bancário, a confirmação pode levar até dois dias úteis, dependendo do processamento bancário.

• Para a contagem do prazo, considera-se a confirmação do pagamento, e não apenas o momento em que o pedido é realizado.

• As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras contratadas pela 2 Marias Bain, conforme a modalidade selecionada.

• As entregas podem ser recebidas por terceiros autorizados, como porteiros ou familiares, observadas as regras do serviço de transporte e as condições do endereço informado.

Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações em situações excepcionais, como restrições operacionais, condições climáticas ou outras ocorrências que afetem o transporte. Caso haja alguma ocorrência que impacte o pedido, nossa equipe poderá ser contatada para orientação.

Qual é o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no site e pode variar conforme o CEP de destino, o peso e as dimensões do pacote, a modalidade de envio e as condições de transporte disponíveis.

Para consultar o valor e o prazo estimado de entrega:

1. Adicione os produtos desejados ao carrinho.

2. Acesse a opção “Ver carrinho”.

3. Clique em “Calcular entrega”, caso essa opção esteja disponível.

4. Informe o CEP de destino para consultar as modalidades disponíveis, os valores e os prazos estimados.

As informações apresentadas no checkout serão utilizadas como referência para a entrega do pedido.